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導語(yǔ)：談到門(mén)店經(jīng)營(yíng)，呼倫貝爾格峰經(jīng)銷(xiāo)商吳國良言語(yǔ)間透露一種滿(mǎn)足感。在深入了解呼倫貝爾格峰的事跡之后，你才能了解這種滿(mǎn)足感是多維度的，
來(lái)自產(chǎn)品性能、設計搭配、安裝驗收，以及客戶(hù)進(jìn)店的認可和支持。（以下簡(jiǎn)稱(chēng)吳總）
吳總
加入格峰，創(chuàng )造值得信賴(lài)的終端 代理格峰之前，吳總經(jīng)營(yíng)的雜牌讓他一直被動(dòng)承受著(zhù)市場(chǎng)嚴苛的考驗，沒(méi)有品質(zhì)的產(chǎn)品很難圈住客戶(hù)，保持生存。但吳總并未匆忙代理大品牌， 他理智地綜合多方面去考察最為滿(mǎn)意的品牌，包括產(chǎn)品性能質(zhì)量、品牌定位、網(wǎng)絡(luò )推廣、團隊結構等等。
2015年遇見(jiàn)格峰，2016年選擇格峰，吳總敲定代理格峰并不是因為北展上正規印象帶來(lái)的好感，而是充分體會(huì )到這個(gè)品牌自然而然表現出來(lái)的踏實(shí)嚴謹。相比考察過(guò)的眾多品牌，
格峰吊頂和電器體現更強的專(zhuān)業(yè)性；在接待環(huán)節的講解和建議也非常詳細清晰，直觀(guān)讓我感覺(jué)到了品牌的誠意；諸如此類(lèi)有很多。都說(shuō)見(jiàn)微知著(zhù)，一個(gè)品牌各方面細節做到嚴謹規范，讓吳總相信今后呼倫貝爾門(mén)店也同樣值得讓消費者信賴(lài)。
呼倫貝爾格峰門(mén)店
年輕化、品質(zhì)優(yōu)而且價(jià)位不貴，是格峰在呼倫貝爾的市場(chǎng)占據的競爭優(yōu)勢。同時(shí)格峰總部針對當地情況進(jìn)行調研，給予吳總新店模式以小區店、服務(wù)店為主的建議以及大力扶持。不僅降低吳總創(chuàng )業(yè)資金壓力， 也利于門(mén)店口碑轉化和今后市場(chǎng)的發(fā)展。所以對于呼倫貝爾門(mén)店的未來(lái)發(fā)展，吳總有著(zhù)充足的信心。
為了在格峰原有基礎上更突出優(yōu)勢，吳總將“人無(wú)我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我變”的經(jīng)營(yíng)方法刻在腦海里，不斷在品牌推廣和門(mén)店服務(wù)發(fā)揮自己的力量。積極開(kāi)展聯(lián)盟活動(dòng)、跑小區，擴大格峰的知名度；
在細節上做創(chuàng )新，塑造門(mén)店的獨特性，例如比別人先一步采用更新穎大膽的安裝方式；針對新小區初期推廣、做好樣板間并迅速建立售后完善整套經(jīng)營(yíng)流程，夯實(shí)客戶(hù)口碑的基礎等等。
建立預判性思維，推動(dòng)產(chǎn)品征服市場(chǎng)
正所謂“努力就有收獲”，隨著(zhù)格峰走進(jìn)呼倫貝爾家家戶(hù)戶(hù)，用過(guò)格峰產(chǎn)品的客戶(hù)通過(guò)各種途徑反饋到吳總面前，在微信上夸產(chǎn)品精致好看好用、逢人說(shuō)格峰門(mén)店老板厚道、還有領(lǐng)著(zhù)親友鄰里直接上門(mén)體驗等等 ，大同小異的贊譽(yù)讓吳總更加重視呼倫貝爾格峰門(mén)店接下來(lái)要走的每一步。
創(chuàng )業(yè)以來(lái)，呼倫貝爾格峰門(mén)店的成長(cháng)不負眾望。即使面對白熱化的市場(chǎng)競爭，也以逐年上升的業(yè)績(jì)和口碑彰顯品牌的實(shí)力、終端的競爭力。對于如何經(jīng)營(yíng)門(mén)店，吳總也說(shuō)出了自己的體會(huì )，誠信為本是大家了然于胸的，
但也要放寬眼界和格局，在門(mén)店經(jīng)營(yíng)上追求更專(zhuān)業(yè)。格峰產(chǎn)品在空間領(lǐng)域應用具備了足夠的專(zhuān)業(yè)性，但仍需要門(mén)店去傳播給客戶(hù)所有信息，這就要像了解自己一樣了解產(chǎn)品。同時(shí)還要了解市場(chǎng)和趨勢，
站在宏觀(guān)角度才能更清楚怎樣讓格峰產(chǎn)品展現最大價(jià)值。
市場(chǎng)長(cháng)青的前提是做好深度服務(wù)
吳總在訪(fǎng)談中反復強調真心對待客戶(hù)這一點(diǎn)，做生意就是做人，這是貫穿古今的真理。在縣級城市，品牌最大的廣告效應就是進(jìn)出門(mén)店的客戶(hù)。呼倫貝爾格峰門(mén)店最大的受益正是 源于吳總將每位客戶(hù)視為身邊需要幫助的朋友對待，即使足不出戶(hù)也會(huì )有“朋友們”四處幫忙宣傳拉新單。
最有趣的一件事，也讓吳總感觸最深的是新店開(kāi)業(yè)時(shí)，有位任職業(yè)務(wù)經(jīng)理的客戶(hù)購買(mǎi)格峰產(chǎn)品，效果出乎意料的好，讓他贊不絕口，第二天就帶著(zhù)需要裝修的朋友上門(mén)了。從此，這位客戶(hù)開(kāi)始了呼倫貝爾格峰門(mén)店的“帶單大業(yè)”，
除了日常介紹給吳總身邊需要裝修的朋友，偶爾也會(huì )在門(mén)店溜達發(fā)揮業(yè)務(wù)經(jīng)理的能力，就自己和朋友的安裝經(jīng)歷，像個(gè)門(mén)店導購一樣對新客戶(hù)進(jìn)行講解，表明自己是格峰的忠實(shí)客戶(hù)。
創(chuàng )業(yè)之初，吳總的目標是業(yè)績(jì)增長(cháng)，保證門(mén)店生存。但類(lèi)似的客戶(hù)案例屢屢上演，讓吳總轉變了經(jīng)營(yíng)觀(guān)念，賣(mài)給每一家一戶(hù)的產(chǎn)品，要對得起客戶(hù)、對得起格峰品牌；售前售后做到讓客戶(hù)沒(méi)有意見(jiàn)，將是他當下以及未來(lái)的使命。
“很多客戶(hù)對裝修是茫然無(wú)助的，有人幾十歲第一次買(mǎi)房裝修，如果盲目追求和消費極有可能被坑。將心比心，我就會(huì )細致去考慮最適合他們家的裝修方案，包括搭配效果、買(mǎi)到“好而不貴”的吊頂、設計安裝等等。當我們把細節一一做到位，客戶(hù)對于這樣的體貼不會(huì )無(wú)動(dòng)于衷。前段時(shí)間有位客戶(hù)呆在廚房看了一上午剛裝好的吊頂，對效果喜歡到不行，不停說(shuō)：“這頂太好看了，在這炒倆菜都感覺(jué)自己超級幸?！薄?span style="margin: 0px; padding: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; word-wrap: break-word !important; color: rgb(0, 0, 0);">吳總對于每家每戶(hù)的裝修要求，與格峰品牌“不為短暫利益出賣(mài)未來(lái)”的理念如出一轍。正是這種認真靠譜的經(jīng)營(yíng)態(tài)度，讓親眼看到產(chǎn)品效果的客戶(hù)主動(dòng)向鄰里介紹，無(wú)形讓吳總從一棟安裝一戶(hù)發(fā)展為一棟多戶(hù)。
后記：緊跟格峰品牌腳步，吳總將呼倫貝爾格峰門(mén)店經(jīng)營(yíng)得越來(lái)越好，也對接下來(lái)門(mén)店展開(kāi)更嚴密的發(fā)展計劃。重裝門(mén)店凸顯格峰品牌、加大呼倫貝爾市場(chǎng)的宣傳力度，讓更多的客戶(hù)在裝修選購上多一個(gè)格峰品牌，少一次遺憾。同時(shí)他給自己定下每年堅持去總部的目標，多與李總和經(jīng)銷(xiāo)商合伙交流，學(xué)習全新理念模式等，提升自我能力。今后，吳總期望格峰創(chuàng )新更多產(chǎn)品，引領(lǐng)呼倫貝爾格峰門(mén)店，引領(lǐng)所有格峰經(jīng)銷(xiāo)商共同進(jìn)步，做大做強！
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